Разработка личных кабинетов

Личный кабинет клиента организации — сервис для клиентов поставщиков услуг.

Задачи личных кабинетов:

• Автоматизация процессов приема, оформления и обработки заявок.
• Повышение лояльности клиентов.
• Экономия времени клиента. Он может самостоятельно в личном кабинете без оператора оформить заказ, воспользоваться скидками, подать показания счетчиков, получить и оплатить квитанцию, оформить заявку на услугу.
• Снижение нагрузки на отдел продаж, за счет сокращения времени на обслуживание клиентов.

Мы предлагаем личный кабинет, разработанный под вашу компанию и бизнес-процессы.

• Детальное изучение компании и ее бизнес-процессов, чтобы выявить главные цели и задачи личного кабинета.
• Проектирование прототипа и и подготовка технического задания личного кабинета для разработки.
• Разработка личного кабинета и запуск сервиса.
• Интеграция личного кабинета с системами учета.
• Сопровождение и совершенствование сервиса.